КГУ «Центр социальных услуг Шанырак» Управления занятости и социальных программ г. Алматы (далее-Центр) является медико-социальной организацией, предназначенной для круглосуточного постоянного проживания инвалидов 1-2 групп и престарелых лиц, достигших пенсионного возраста, в том числе участники Великой Отечественной войны и трудового фронта (далее – получатели услуг), неспособных самостоятельно себя обслуживать и нуждающихся по состоянию здоровья в оказании специальны х социальных услуг в условиях стационара.
Центр предоставляет 7 специальных социальных услуг:
1. Социально-бытовые;
2. Социально-медицинские
3. Социально-психологические
4. Социально-трудовые
5. Социально-культурные
6. Социально-экономические
7. Социально-правовые
Социально-бытовые услуги
Предоставлены жилые помещения вновь прибывшим получателям услуг, оснащенные необходимой мебелью. В Центре осуществляется рациональное четырехразовое, максимально разнообразное питание. С учетом физиологических особенностей получателей услуг и показаний врачей блюда готовятся по основным диетам №5, №9, №15. Для организации питания в Центре оборудован пищеблок, продовольственный склад, столовая на 160 посадочных мест. В Центре все подопечные живут в благоустроенных комфортных в 1местных и 2-х местных комнатах, оснащенных холодильником, телевизором и другой необходимой мебелью, инвентарем. Работает парикмахерская, оснащенная современным оборудованием, куда с удовольствием приходят получатели услуг. Кто не может по состоянию здоровья самостоятельно прийти в парикмахерскую, услуги получают в комнатах по месту проживания. Проводится ежедневный обход. Персонал заботится о личной гигиене (ногти, волосы, своевременное купание). Каждую неделю меняется белье у получателей услуг, у лежачих больных по мере необходимости каждый день. Контролируется чистота в комнатах.
Социально-медицинские услуги
Получатели услуг в основном прикреплены в поликлинике No10, где получают гарантированный объем медицинских услуг. В Центре работает стоматологический кабинет. Лечебно–физкультурный зал (ЛФК) оснащен современным оборудованием, в котором более 20 видов тренажеров с различными функциями. Получатели услуг по состоянию здоровья и по заболеваниям разбиваются на группы здоровья. Занятия проводятся в виде комплексных упражнений на все группы мышц с палочкой и мячом в сочетании с дыхательной гимнастикой. Практически со всеми получателями услуг проводятся реабилитационные мероприятия.
В Центре функционирует комната солевой шахты (галокамера) с искусственным микроклиматом природных соляных пещер, с галогенератором для лечения дыхательных путей, укрепления иммунитета и релаксации. Такие сеансы (галотерапия) полезны при ЛОР-заболеваниях, стрессе, кожных проблемах.
Социально-психологические услуги
Социально-психологические услуги в Центре обеспечиваются профессиональными психологами, проводится большая работа по проведению социально-психологической диагностики и обследованию жильцов. Ежедневно осуществляются социально-психологический патронаж, оказывается психологическая помощь в виде индивидуальных бесед, общения, выслушивания, подбадривания, мотивации к активности с целью улучшения настроения, стрессоустойчивости.
Социально-трудовые услуги
Эта терапия–творческий процесс, в результате которого формируется понимание собственной важности и значимости, повышается ответственность и увеличивается тяга к жизни. Трудотерапия проходит небольшими группами, а это также дружеская атмосфера, общение. Этот аспект имеет важное значение в реабилитации. При этом программа составляется индивидуально, каждому подбирается свой «набор» занятий, в зависимости от состояния здоровья, физиологических особенностей и предпочтений. Это не только положительно влияет на общее состояние, но и помогает раскрыть в человеке скрытые способности, о которых он и не догадывался. Прежде всего, была активизирована работа уже существующих клубов по интересам, таких как: «Вязание и Вышивка», «Оригами и Икебана», «Живопись маслом и рисунок акварелью», «Флористика и панно», «Бисероплетение», «Подделки из подручного и природного материала» и др. Творческую деятельность вышеуказанных клубов объединила «Мастерская прикладного творчества».
Социально-культурные услуги
Работа культорганизаторов и музыкального руководителя при планировании мероприятий основывается на проведении государственных и национальных праздников РК; праздничных и юбилейных дат; посвященные старшему поколению страны и людям с ограниченными возможностями. Проводят день именинника. Проводятся занятия по вокалу, хоровому пению. Все вышеперечисленные мероприятия были освещены в СМИ, а также на интернет порталах Центра.
Социально-экономические и социально-правовые услуги
Юристы на постоянной основе ведут беседу с получателями услуг, по интересующим их юридическим вопросам, где получателям услуг дается консультация и юридическая помощь.